客户留言|捷订通|国际酒店预订专家

　您正在浏览：关于我们 > 给我们留言

共有110642家酒店可预订,是您国外酒店预订首选

关于我们

　留言本

客户：陈

留言于 2010-03-22 11:50

我想问一下，如果我在你们网站定了房间，但是去到酒店，没房间了，你们有什么保障措施给我们吗？还有，在什么时候定酒店会好一点啊
----------------------------------------------
回复：陈小姐您好；
您预订成功后是有订单的，如果您到达酒店的时间很晚，在订单上备注清楚了，只要您有订单，我们都保证酒店有您的预定的，如果您还是有顾虑，预定完成后2个小时您就可以直接在酒店查询是否有您的预定。

客户：王文娟

留言于 2010-02-21 14:50

谢谢你们不错的平台接线员小姐素质也很高很耐心以后还会选择你们
----------------------------------------------
回复：谢谢你的支持

客户：kani

留言于 2010-02-20 11:08

我想问一下，我在订单上填写的信用卡担保，到了酒店我可以不用在这作担保的信用卡改用别的卡或者现金消费，这可以吗？
----------------------------------------------
回复：可以选择刷别的卡或是付现金

客户：julius2010

留言于 2010-02-10 10:39

我定了2月6日的香港台湾酒店,后来没有房间了,定单取消.
退款帐号:
中国工商银行上海市四川中路支行
9558 8010 0114 5143159
庄俊健
共189元

看到留言后,请回复留言板.
----------------------------------------------
回复：已退款

客户：王文娟

留言于 2010-02-09 19:23

我付款成功了订单号555445693 入住的时候拿什么凭证去呢
（第一次在你们这里预定不知道药怎么操作）
----------------------------------------------
回复：已经确认，您的邮箱会收到确认订单邮件，打印后持确认订单即可入住

共有留言 82 条